一、一般性问题

1、图书馆主页的网址是什么？

答：武汉职业技术学院图书馆的主页是http://tsg.wtc.edu.cn/。

2、图书馆开放时间？

答：开放时间详情请见：图书馆主页中“读者指南”栏目下的“开馆时间”http://tsg.wtc.edu.cn/kgsj/list.htm。

3、有关图书馆的问题向谁咨询？

答：在图书馆任何服务窗口都可以向馆员咨询，也可以通过主页上的邮件、电话，以及微信图书馆等提出咨询。

4、对图书馆的工作及服务有意见或者建议，向谁反映？

答：可以通过图书馆主页的电话、邮件，以及微信图书馆，欢迎您提出批评和建议。

5、图书馆与院系之间有固定的联系渠道吗？

答：有。图书馆有馆员担任对口院系的“联络馆员”，负责向院系学生介绍图书馆资源，了解文献信息需求并和院系教师建立起固定的联系。

6、图书馆有新书通报吗？

答：有。在图书馆主页“新书通报”。

7．毕业生流程卡到哪个部门办理? 
答：毕业生办理流程卡请到流通部办理。

8、密码忘记了怎么办？
答：读者忘记密码，请到图书馆附二号楼408修改。 

二、图书馆资料的查找与借阅

1、中文图书在哪里借阅？

答：中文图书集中收藏在综合书库、文学书库和新书库。

2、什么是“中国图书分类法”（简称“中图法”）？

答：中国图书分类法是在科学分类的基础上，结合图书的特性所编制的分类法。有5大基本门类和22个基本大类，基本门类是马列毛泽东思想、哲学、社会科学、自然科学、综合性图书，中图法用26个字母顺序代表各大类。我馆所有图书及期刊排架均按“中图法”顺序排放。

3、什么是索书号？

答：索书号又可成为排架号，表明馆藏某种文献排架位置的一套编号，由字母、数字和其他符号组成。读者通过图书馆目录检索到图书的索书号，即可按号从书架上找到所需的图书。

4、图书的借阅期限为多长？

答：对于学生读者，借阅期限为60天，到期前可续借1次，续借期60天；对于教职工读者，借阅期限为180天，到期前可续借1次，续借期180天。可持校园一卡通到借、还书窗口办理或通过图书馆主页“我的图书馆”、微信图书馆、移动图书馆进行续借。更多读者借阅规定详情，请见图书馆主页“读者指南”栏目下的“借阅服务”。

5、中文期刊在哪里阅览？

答：图书馆的当年纸质期刊在图书馆附一号楼207室，读者可通过图书馆流通大厅的电子图书借阅机、和图书馆主页“数字资源”栏目下的“博看电子期刊”阅览中文电子期刊。

6、怎样知道个人借书情况和还书期限？
答:（1）登录图书馆主页“我的图书馆”，（2）绑定微信图书馆账号， 账号和初始密码均为校园一卡通卡号，（3）登录移动图书馆，账号和初始密码均为校园一卡通卡号。

三、图书馆数字资源的使用

1、图书馆网上都提供哪些资源？

答：目前图书馆网上主要提供馆藏目录查询、期刊论文、学位论文、电子图书、电子期刊、多媒体数据库等资源。

2、谁有权限使用图书馆的数字资源？
答: 图书馆的数字资源仅供武汉职业技术学院师生员工用于学术、研究、教育和个人用途。所有资源只能在校园网内访问，即武汉职业技术学院校园网内的任何一台计算机都可以访问。校外使用需通过VPN登录或数据库的漫游账，校外使用详情请见图书馆主页“读者指南”栏目下的“校外使用方法”。

3、为什么下载的文章全文无法打开？
答：请确认是否安装了相应的浏览器，例如CAJ浏览器（中国期刊网）、Adobe Acrobat Reader   (万方数据库)。相应的数据库首页可以下载这些浏览器。 

4、不熟悉各种数据库的检索方法，如何获得帮助？
 答：各个数据库一般都有帮助信息，详细说明数据库的检索方法。如有疑问，可咨询信息技术部87767060。

5、为什么有时不能使用图书馆主页上的某些数据库？
答：图书馆主页上的数据库是限制在校园网内使用的，如果不能使用某些数据库，可能是因为网络通讯问题或数据库服务器故障等问题，可以多连接几次。如果确定不是机器和网络问题，可与信息咨询部联系。联系电话：87767060。